Ngành hospitality là ngành dịch vụ khách hàng. Trong tiếng anh hospitality có nghĩa là lòng hiếu khách, sự tiếp đón thân thiện và hào phóng.
Placement International và Four Seasons / Marriott / Hyatt / Hilton / Omni / Peninsula / Mandarin Oriental và nhiều khách sạn & khu nghỉ dưỡng đã phát triển các chương trình thực tập khách sạn visa j-1 Bridge USA cho những người tham gia quan tâm đến việc phát triển thêm kỹ năng và kiến thức của họ tại Mỹ trong ngành hospitality. Chương trình thực tập tại Khách sạn Mỹ này cung cấp các khóa đào tạo thực tế và chức năng trong tất cả các khía cạnh quản lý trong các bộ phận đó, bắt đầu từ các công việc cấp đầu vào đến các nhiệm vụ giám sát.
Các chương trình thực tập và đào tạo ngành hospitality tại Mỹ này cung cấp các khóa đào tạo thực tế và chức năng trong tất cả các khía cạnh hoạt động và quản lý trong các bộ phận khách sạn hoặc nhà hàng khác nhau như:
- Bộ phận Phòng (Lễ tân, Nhân viên hướng dẫn, Dịch vụ khách, Dọn phòng, Đặt phòng …)
- Thực phẩm và đồ uống (Nhà hàng, Dịch vụ ăn uống, Dịch vụ phòng, Quầy bar …)
- Culinary (Nhà bếp)
- Tài chính, Bán hàng & Tiếp thị, Nhân sự
- Các cơ sở lắp đặt Spa, Golf, Giải trí và Thể thao
Địa điểm và thời gian thực tập ngành hospitality
Các khóa thực tập và đào tạo J-1 về khách sạn của Placement International chủ yếu diễn ra tại các thành phố hấp dẫn nhất của Mỹ như New York, Miami, Boston, Washington DC, Los Angeles, San Francisco và Aspen. Thời gian của chương trình thay đổi từ 4 đến 12 tháng và tùy thuộc vào sở thích của ứng viên.
Mục tiêu thực tập và đào tạo ngành hospitality
Mục tiêu của chương trình đào tạo và thực tập ngành hospitality tại Mỹ là nhằm phát triển hơn nữa kiến thức, kỹ năng và năng lực của người tham gia từ các công việc đầu vào đến các nhiệm vụ giám sát thông qua sự kết hợp của các bài tập đào tạo. Hơn nữa, sau khi hoàn thành chương trình này, người tham gia sẽ có thể chứng minh rõ ràng khả năng quản lý vững chắc.
Kỹ năng đạt được
Việc tham gia và hoàn thành thành công chương trình thực tập hoặc đào tạo tại khách sạn này sẽ cung cấp cho người tham gia thị thực J-1 sự phát triển của một loạt các năng lực và năng lực quản lý trong lĩnh vực khách sạn. Thực tập sinh hoặc thực tập sinh của visa J-1 sẽ đạt đến mức độ chuyên nghiệp cao hơn để có thể áp dụng những kiến thức và kỹ năng mới học được khi trở về nước. Các kỹ năng cơ bản mà một thực tập sinh hoặc thực tập sinh sẽ được tiếp xúc là:
- Khách hàng / nhận thức của khách
- Truyền thông
- Kỹ thuật quản lý xung đột
- Ứng xử văn hóa và xã hội
- Kỹ thuật quản lý xung đột
- Ra quyết định và thực hiện
- Lãnh đạo – động lực và xây dựng niềm tin
- Chiến lược tổ chức / phòng ban
- Đàm phán để đôi bên cùng có lợi trong các dịch vụ dành cho khách
- Kỹ năng giám sát
Nếu bạn đang ấp ủ dự định du học Mỹ trong thời gian tới, hãy liên hệ chuyên gia của OSLA ngay để được hỗ trợ tận tâm và giải đáp chi tiết mọi thắc mắc nhé:
Email: myosla.info@gmail.com | van.nguyen@myosla.com
Hotline: 093 513 2929 (HCM – Ms Vân) | 091 474 4389 (ĐN – Ms Trang) | 0986 246 163 (HN – Ms Dương)
PROFILE XỊN SÒ ĐỘI NGŨ MENTOR CỦA OSLA VÀ OSLA IVY xem tại đâyTham khảo các review chân thực từ các Mentee về đội ngũ Mentor của OSLA và OSLA IVY tại đây